삼성 그랑데 AI 세탁기 예약 3시간, 시작이 아니라 완료 시간인가요?
삼성전자서비스가 설명하는 그랑데 AI 예약은 세탁을 시작할 때가 아니라 끝날 시간을 정하는 기능입니다. 3시간 후라면 설정 시점에서 약 3시간 뒤 완료가 목표이지 그때 처음 시작한다는 뜻이 아닙니다. 급수·물 온도·세탁물 불균형 등으로 실제 종료는 달라질 수 있습니다.
오후 6시에 3시간 후로 설정하면?
상대시간 방식으로 예약하는 지원 모델에서 오후 6시에 3시간 후를 설정했다면 목표는 오후 9시 무렵 세탁 완료입니다. 오후 9시에 세탁이 처음 시작된다는 뜻은 아닙니다. 실제 진행은 선택 코스와 환경에 따라 달라지며 완료 시각을 보장하지 않습니다.
기기가 코스에 맞춰 시작 시점을 계산하므로 세탁 소요시간을 고정해 정확한 가동시각을 역산하지 마세요. 스마트싱스 연동 시 상대시간 대신 시각이 표시되는 모델도 있으므로 화면의 종료 표현을 확인합니다. 앱 화면은 모델과 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
지원 모델의 예약 설정과 코스 변경
먼저 정확한 모델명과 부가기능·탐색 다이얼 방식인지 확인하세요. 삼성전자서비스의 BESPOKE 그랑데 AI ONE 안내 예에서는 전원을 켜고 코스를 선택한 뒤 부가기능 → 탐색 다이얼로 예약 선택 → OK → 시간 설정 → 동작/일시정지 길게 순서로 조작합니다. 실제 예약 표시가 남았는지도 확인하세요. 이 버튼 순서를 AI 콤보나 다른 조작부에 그대로 적용하지 마세요.
예약 설정 후 코스를 변경하면 예약이 취소된다고 삼성 공식 안내는 설명합니다. 예를 들어 오후 7시에 코스를 바꾸었다면 기존 예약이 남아 있다고 가정하지 말고 표시를 확인해 필요한 예약을 다시 설정하세요.
목표 시각보다 늦어지면 어떻게 하나요?
급수 상태, 물 온도, 선택 코스, 현재 단계와 세탁물 불균형에 따라 진행 시간이 달라질 수 있습니다. 목표 시간이 지났다면 표시된 단계와 오류 유무를 확인하고 기록하세요. 단지 지연됐다는 이유로 부품 고장이나 정상 상태를 어느 쪽으로도 단정하지 마세요.
심한 진동·누수·타는 냄새가 있으면 증상을 재현하거나 분해하지 말고 안전을 확보한 뒤 제조사 안내를 확인하세요. 세탁이 실제로 끝났는데도 문잠김이 별도로 남았다면 잠금을 강제로 열지 마세요. 예약 대기나 시간 지연과는 다른 상황입니다.
공식 안내삼성전자서비스에서 예약 완료시점과 코스 변경 확인출처와 확인일
- 삼성전자서비스 그랑데 세탁기 AI 예약 기능2026-11-04
- 삼성전자서비스 BESPOKE 그랑데 AI ONE 예약2026-11-04
- 삼성전자서비스 비스포크 그랑데 AI 1세대 부가기능2026-11-04
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