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모델명에서 시작하는 정확한 설명

제품 모델과 설명서를 찾아 사용 방법, 서비스 비용, 수리 전 준비를 정리합니다.

처음 읽기 좋은 안내

삼성 TV 모델명 확인, 벽걸이를 내리지 않고 찾는 방법

TV 화면이 켜진다면 설정의 TV 정보에서 모델명을 먼저 확인하세요. 뒷면 라벨을 보기 위해 벽걸이 TV를 혼자 분리할 필요는 없습니다. 지원되는 모델에서는 리모컨으로 TV 정보 화면을 바로 열 수도 있습니다.

안내 읽기

상황별 바로가기

지금 필요한 일부터

  1. 01삼성 TV 모델부터 확인해요삼성 TV 모델명 확인, 벽걸이를 내리지 않고 찾는 방법
  2. 02LG 세탁기 배수 증상을 점검해요LG 드럼세탁기 OE 에러｜배수필터 청소 전 확인할 것
  3. 03LG 유상수리 뒤 같은 고장을 기록해요LG 유상수리 후 같은 고장｜재수리 보증과 영수증

상황에 맞춰 이어 읽기

어떤 순서로 읽으면 좋을까요?

삼성 TV 문제를 확인할 때

모델명을 확인해 정확한 설명서를 찾고 리모컨 증상을 점검합니다.

  1. 정확한 모델명 확인삼성 TV 모델명 확인, 벽걸이를 내리지 않고 찾는 방법글 읽기
  2. 해당 모델 설명서 찾기삼성 가전 설명서 다운로드, 내 모델에 맞는 PDF 고르기글 읽기
  3. 리모컨 증상 확인삼성 TV 리모컨 연결 안됨｜페어링·배터리·모델 확인글 읽기

가전 출장 서비스를 이용할 때

방문 비용과 일정 변경 조건을 살핀 뒤 수리 후 기록을 챙깁니다.

  1. 출장·수리 비용 구분LG전자 출장비와 수리비, 방문 예약 전 계산할 항목글 읽기
  2. 일정 변경 시 조건 확인가전 수리 접수 취소｜방문 전·점검 후 비용 확인글 읽기
  3. LG 유상수리 후 재발 기록LG 유상수리 후 같은 고장｜재수리 보증과 영수증글 읽기

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